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Privacy Policy
Effective date: October 14, 2026
This Privacy Policy explains how MISEVASK ("MISEVASK", "we", "us") collects, uses and protects personal information when you visit misevask.pages.dev (the "Website") or contact us about our services. MISEVASK is operated from Ecuador by Sebas VA.
1. Information we collect
Information you give us. The Website has no sign-up or contact forms. If you contact us by WhatsApp or email, we receive the information you choose to share, such as your name, phone number, email address, business name and the content of your messages.
Information collected automatically. Our hosting provider records standard server logs (IP address, browser type, pages requested, date and time) for security and operation. The Website loads fonts from Google Fonts, which means your browser connects to Google servers and shares your IP address with Google. We store your language preference (English or Spanish) in your browser's local storage; it never leaves your device.
What we do not do. We do not use advertising cookies, we do not run analytics or tracking tools on the Website at this time, and we do not sell your personal information. If we add analytics in the future, we will update this policy first.
2. How we use your information
- To answer your questions and prepare proposals.
- To provide, maintain and support the services you hire.
- To send you information you asked for, such as notice when a resource becomes available.
- To keep the Website secure and working.
- To comply with legal obligations.
3. Data we process for our clients
When we build or run a WhatsApp assistant, dashboard or website for a client, we may process personal information of that client's customers (for example, names, phone numbers and messages). In those cases we act as a service provider on the client's behalf and follow the client's instructions under a separate written agreement. The client is responsible for having a valid legal basis and the required consents to contact its customers.
4. Who we share information with
We share personal information only with providers that help us operate, and only as needed:
- Website hosting (servers located in the United States).
- Messaging platforms, such as the WhatsApp Business Platform operated by Meta.
- Cloud services used to build our clients' projects (for example, databases, scheduling and AI language-model providers).
- Authorities, when required by law.
We do not sell or "share" personal information for cross-context behavioral advertising, as those terms are defined under California law.
5. International transfers
We are based in Ecuador and our providers may be located in the United States or other countries. By contacting us, you understand that your information may be processed outside your state or country, with reasonable safeguards.
6. How long we keep information
We keep conversations and proposals while we have a business relationship with you and for up to three years after it ends, unless a longer period is required by law or you ask us to delete them earlier.
7. Your choices and rights
You may ask us to access, correct or delete your personal information, or to stop contacting you, at any time. Depending on where you live (for example, California), you may have additional rights. We will not discriminate against you for exercising them. To make a request, contact us using the details below; we may need to verify your identity.
8. Security
We use reasonable technical and organizational measures to protect personal information, such as encrypted connections (HTTPS) and restricted access. No system is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.
9. Children
Our services are intended for businesses. We do not knowingly collect personal information from children under 13.
10. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. We will post the new version on this page with a new effective date.
11. Contact
For privacy questions or requests, contact MISEVASK at [email to be added].
Legal
Política de privacidad
Fecha de vigencia: 14 de octubre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo MISEVASK ("MISEVASK", "nosotros") recopila, usa y protege la información personal cuando visitas misevask.pages.dev (el "Sitio") o nos contactas por nuestros servicios. MISEVASK es operado desde Ecuador por Sebas VA.
1. Información que recopilamos
Información que nos das. El Sitio no tiene formularios de registro ni de contacto. Si nos escribes por WhatsApp o email, recibimos la información que decidas compartir, como tu nombre, número de teléfono, correo, nombre de tu negocio y el contenido de tus mensajes.
Información que se recopila automáticamente. Nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, fecha y hora) por seguridad y funcionamiento. El Sitio carga tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google y comparte tu dirección IP con Google. Guardamos tu preferencia de idioma (inglés o español) en el almacenamiento local de tu navegador; nunca sale de tu dispositivo.
Lo que no hacemos. No usamos cookies publicitarias, por ahora no usamos herramientas de analítica ni de rastreo en el Sitio y no vendemos tu información personal. Si en el futuro agregamos analítica, primero actualizaremos esta política.
2. Cómo usamos tu información
- Para responder tus preguntas y preparar propuestas.
- Para prestar, mantener y dar soporte a los servicios que contratas.
- Para enviarte la información que pediste, como el aviso cuando un recurso esté disponible.
- Para mantener el Sitio seguro y funcionando.
- Para cumplir obligaciones legales.
3. Datos que tratamos para nuestros clientes
Cuando construimos u operamos un asistente de WhatsApp, un tablero o un sitio web para un cliente, podemos tratar información personal de los clientes de ese cliente (por ejemplo, nombres, teléfonos y mensajes). En esos casos actuamos como proveedor de servicios por cuenta del cliente y seguimos sus instrucciones según un acuerdo escrito aparte. El cliente es responsable de contar con una base legal válida y los consentimientos necesarios para contactar a sus clientes.
4. Con quién compartimos información
Compartimos información personal solo con proveedores que nos ayudan a operar, y solo en la medida necesaria:
- Hosting del Sitio (servidores ubicados en Estados Unidos).
- Plataformas de mensajería, como la plataforma de WhatsApp Business operada por Meta.
- Servicios en la nube usados para construir los proyectos de nuestros clientes (por ejemplo, bases de datos, agendas y proveedores de modelos de lenguaje de IA).
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos ni "compartimos" información personal para publicidad conductual entre contextos, según se definen esos términos en la ley de California.
5. Transferencias internacionales
Estamos en Ecuador y nuestros proveedores pueden estar en Estados Unidos u otros países. Al contactarnos, entiendes que tu información puede tratarse fuera de tu estado o país, con medidas de protección razonables.
6. Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos conversaciones y propuestas mientras tengamos una relación comercial contigo y hasta tres años después de que termine, salvo que la ley exija un plazo mayor o nos pidas eliminarlas antes.
7. Tus opciones y derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información personal, o que dejemos de contactarte. Según dónde vivas (por ejemplo, California), puedes tener derechos adicionales. No te discriminaremos por ejercerlos. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos de abajo; es posible que necesitemos verificar tu identidad.
8. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido. Ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a negocios. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de vigencia.
11. Contacto
Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta a MISEVASK en [email por agregar].